Thị trường thương mại điện tử đang nóng lên từng ngày với sự xuất hiện của rất nhiều tên tuổi lớn đặc biệt trong các ngành hàng thời trang, điện tử và tiêu dùng.

Vin-Ecom với hơn 50 triệu đô la đầu tư của tỷ phú Phạm Nhật Vượng được đón đợi là một bom tấn trong năm 2014. Cùng với đó các tên tuổi như FPT với sendo.vn hay Lazada.vn của những ông trùm người Đức Rocket Internet cũng đem đến cuộc cạnh tranh vô cùng khốc liệt. 

Mỗi doanh nghiệp đều đang có những toán tính riêng. Sendo.vn đang phát triển hệ thống vận chuyển sản phẩm bằng robot (clone) trong cuộc chạy đua với các dự án mà ngay chính Amazon hay Google đang triển khai.

Lazada với khoản đầu tư hơn 250 triệu đô đang tấn công mạnh mẽ vào thị trường Châu Á. Liên tục các chiến dịch khuyến mãi giảm giá, cùng quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện truyền thông đại chúng biến họ trở thành mộ trong những cái tên đình đám nhất được nhắc đến trên Thị trường Thương mại điện tử.

Trong bối cảnh đó, việc phục vụ người tiêu dùng Việt trong ngành hàng bán lẻ cũng là một sân chơi vô cùng hấp dẫn với giá trị ước tính đạt hơn 100 tỷ đô vào năm 2016 (theo Công ty nghiên cứu thị trường Statisca của Đức). 

Trong mảnh đất thương mại điện tử đầy tiềm năng, thậm chí cả dịch vụ đi siêu thị cũng được “điện tử hóa” để cách mạng hóa thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt. Khác biệt và không cạnh tranh với các ông lớn nước ngoài và cả trong nước, Disieuthi.vn chọn cho mình một hướng đi riêng biệt là sản phẩm tiên phong trong ngành hàng tiêu dùng nhanh chất lượng cao. Đây sẽ là nơi hội tụ các thương hiệu siêu thị uy tín với mũi nhọn là thực phẩm sạch, an toàn tin cậy trên thị trường học hỏi tiếp thu từ các thương hiệu lớn như Ocado.com của Anh hay Homegrocer của Mỹ (Amazon mua lại), những hình mẫu thành công về Thương mại điện tử hàng tiêu dùng.

Tại các nước lân cận như Singapore hay Ấn Độ, Redmart và Jiffstore là hai tên tuổi đang thu hút nhiều quan tâm của giới đầu tư và người tiêu dùng trong dịch vụ cung cấp hàng tiêu dùng qua internet nhanh chóng và thuận tiện. Các công ty này đặc biệt chú trọng đến việc phát triển dịch vụ trên các thiết bị thông minh như smartphone hay máy tính bảng. Trong khi Redmart đi theo mô hình truyền thống là phát triển kho hàng và cung ứng theo nhu cầu, Jiffstore là ứng dụng tiện ích để tìm kiếm và đặt hàng tại siêu thị trong nhiều khu vực địa phương.

Tiếp thu học hỏi và phát triển, Sản phẩm sàn giao dịch do những người Việt trẻ phát triển như Disieuthi.vn đi theo con đường của hội tụ tinh hoa nhưng được địa phương hóa theo phong cách tiêu dùng của người Việt. Disieuthi.vn sẽ là nơi kết nối hàng trăm các thương hiệu lớn về siêu thị để đem đến trải nghiệm tiêu dùng an tâm, tiện lợi và nhanh chóng dành cho người nội trợ. Muốn thành công phải có sự khác biệt. Nếu sendo.vn sẽ là tiên phong về vận chuyển hàng bằng robot, lazada.vn với độ phủ gần như tuyệt đối hay Vin-Ecom với sự chiếm lĩnh dựa trên vị thế ông lớn trên hầu hết các ngành hàng, các doanh nghiệp nhỏ như Disieuthi.vn phải tìm ra sự độc đáo của thị trường Hàng tiêu dùng Việt và tích hợp những tính năng mang đến sự tiện lợi chứ không phải bằng độ dày của kinh nghiệm hay đồng tiền. Hay nói cách khác nếu người Việt muốn làm cách mạng, ta phải sáng tạo nhưng càng cần phải chính chúng ta. 

Thương mại điện tử là xu hướng tất yếu trong bối cảnh cơ sở hạ tầng và các dịch vụ vận chuyển, thanh toán điện tử đang ngày càng hoàn thiện. Để giải quyết vấn đề đối mặt với chuyện tắc đường, chen lấn tại chợ, siêu thị, hay có quá nhiều lựa chọn nhưng thiếu an, mua sắm hay đi siêu thị online trở thành một giải pháp cho cuộc sống bận rộn, gắn liền với văn phòng, công việc. Công nghệ thực sự đang thay đổi hoàn toàn cuộc sống gia đình Việt Nam. Liệu chúng ta có bị cuộc sống số chi phối ngay từ những mặt hàng tiêu dùng tưởng chừng đơn giản và nhỏ bé nhất. Đó có thể sẽ không còn là câu hỏi, mà là xu hướng tất yếu trong vài năm tới.